Términos y condiciones
Venta de bebidas alcohólicas
Todos los pedidos son procesados por minoristas con licencia que venden bebidas alcohólicas. Ni esos minoristas con licencia ni Gran Sociedad Tequila venden alcohol a personas menores de 21 años. Al utilizar este sitio, juras y afirmas y nos representas que tienes la edad legal requerida para comprar bebidas alcohólicas y productos, y que ESTÁS COMPRANDO ÚNICAMENTE PARA (i) CONSUMO PERSONAL O (ii) COMO REGALO PARA UNA PERSONA EN LOS EE. UU. QUE TENGA AL MENOS 21 AÑOS. TAMBIÉN AFIRMAS QUE EL ESTADO DESDE EL QUE ESTÁS ORDENANDO Y EL ESTADO AL QUE NOS SOLICITAS HACER LA ENTREGA PERMITEN LA VENTA Y ENTREGA.
Nos basaremos en las representaciones anteriores, y si se nos considera responsables en caso de que tus declaraciones no sean ciertas, en tal caso, aceptas indemnizarnos y/o reembolsarnos a nosotros y al(los) minorista(s) que vendieron los productos alcohólicos y ser responsable de todos los costos, gastos (incluidos los honorarios legales) y daños que nosotros y el(los) minorista(s) suframos o incurramos.
Todos los pedidos realizados en el sitio gransociedad.com están sujetos a la aceptación y envío por una tienda minorista de licores con licencia en nuestra red, y ningún pedido se considera aceptado por dicha tienda de licores con licencia hasta que el minorista envía el pedido. De acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables, la tienda de licores puede negarse a aceptar o cumplir con tu pedido por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, la ocurrencia de un error o “fallo” tecnológico en la transmisión de precios al cliente a través del sitio gransociedad.com. Por lo tanto, ninguna obligación contractual u otra obligación de vender y enviar la(s) botella(s) pedidas a través de la plataforma gransociedad.com se considera final o vinculante para el minorista con licencia, a menos y hasta que un minorista con licencia acepte y envíe el pedido a ti (o al destinatario previsto), incluso si tu tarjeta de crédito o débito está autorizada o se ha cobrado al momento de realizar el pedido o posteriormente; en ese caso, se acreditará el monto completo de la tarjeta de crédito o débito del cliente.
Al usar este sitio, reconoces que la persona que reciba un envío de bebidas alcohólicas del minorista con licencia tiene al menos 21 años de edad. También aceptas que no tienes permiso para revender el alcohol comprado. Si no puedes hacer estas declaraciones o no estás de acuerdo con todas estas condiciones de uso, no debes usar este sitio.
La venta de estas bebidas alcohólicas aparecerá en tu estado de cuenta bancario como “BEVSTACK-WINE/LIQR”.
Devoluciones
Todas las ventas son finales y no se aceptan devoluciones ni cambios.
Productos faltantes, incorrectos o dañados
Debido a las leyes estatales de EE. UU. que regulan el envío de alcohol, no podemos aceptar devoluciones de artículos dañados o defectuosos. Sin embargo, si tu artículo llega dañado o defectuoso, puedes solicitar un reembolso o reemplazo enviándonos un correo electrónico a orders@gransociedad.com dentro de los 3 días posteriores a la recepción de tu pedido, con fotos o videos claros del producto dañado o defectuoso como prueba.
Una vez que recibamos y revisemos la prueba, te notificaremos por correo electrónico la aprobación o rechazo de tu solicitud de reembolso o reemplazo.
Falla en la entrega
Si ingresaste una dirección de entrega incorrecta en relación con tu pedido o no firmaste por tu pedido al momento de la entrega, envíanos un correo electrónico a orders@gransociedad.com. Si tu pedido se devuelve al remitente, podrás recibir un reembolso por el costo de tu artículo, menos los costos de envío aplicables y una tarifa de reabastecimiento.
Reembolsos y cambios
No ofrecemos cambios. Solo reemplazamos o reembolsamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas devolver un artículo defectuoso o dañado, envíanos un correo electrónico a orders@gransociedad.com. Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto o los productos dañados o defectuosos, te enviaremos un correo electrónico para informarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si tu reembolso es aprobado, se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original dentro de algunos días.